1Tổng quan

Chào mừng bạn đến với 123bvv – nền tảng giải trí trực tuyến hàng đầu dành riêng cho người dùng Việt Nam. Tài liệu này trình bày toàn bộ điều khoản và điều kiện ("Điều khoản") điều chỉnh việc bạn truy cập và sử dụng website, ứng dụng di động cùng các dịch vụ liên quan do 123bvv cung cấp.

Bằng cách đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và chấp nhận bị ràng buộc bởi toàn bộ các Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ nội dung nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Lưu ý: 123bvv có quyền cập nhật Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Điều khoản đã cập nhật.

2Tài khoản người dùng

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu một tài khoản duy nhất trên 123bvv. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích trục lợi khuyến mãi hoặc gian lận sẽ bị xử lý nghiêm theo quy định.

  • Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và mật khẩu của mình.
  • Không được phép chia sẻ, chuyển nhượng hoặc bán tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào.
  • Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều thuộc trách nhiệm của chủ tài khoản.
  • Thông tin cá nhân khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và thuộc về chính bạn.
  • 123bvv có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào nhằm đảm bảo an toàn giao dịch.

Nếu bạn phát hiện có hành vi truy cập trái phép vào tài khoản của mình, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của 123bvv để được xử lý kịp thời.

3Độ tuổi tối thiểu

Dịch vụ của 123bvv chỉ dành cho người dùng đủ 21 tuổi trở lên. Đây là điều kiện bắt buộc không có ngoại lệ.

Quy định độ tuổi: Người dưới 21 tuổi bị nghiêm cấm đăng ký, sử dụng hoặc tham gia bất kỳ hình thức giải trí nào trên nền tảng 123bvv. Mọi tài khoản vi phạm quy định độ tuổi sẽ bị khóa vĩnh viễn và số dư trong tài khoản có thể bị tịch thu theo quy trình xử lý vi phạm.

123bvv có quyền yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào trong quá trình sử dụng dịch vụ. Việc cung cấp thông tin giả mạo về độ tuổi là vi phạm nghiêm trọng Điều khoản này.

4Nạp tiền & Rút tiền

123bvv hỗ trợ giao dịch bằng VND (₫) thông qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tất cả giao dịch trên nền tảng đều được mã hóa và xử lý an toàn.

  • Nạp tiền tức thì: Hệ thống xử lý yêu cầu nạp tiền nhanh chóng, số dư phản ánh vào tài khoản kịp thời sau khi giao dịch được xác nhận.
  • Rút tiền nhanh: Yêu cầu rút tiền được ưu tiên xử lý; tiền về tài khoản ví điện tử hoặc ngân hàng của bạn một cách thuận tiện.
  • Thanh toán an toàn: Mọi giao dịch đều được bảo vệ bằng công nghệ mã hóa hiện đại, đảm bảo thông tin tài chính của bạn được bảo mật tuyệt đối.
  • Tài khoản nạp và rút tiền phải trùng khớp với tên chủ tài khoản đã đăng ký tại 123bvv.
  • 123bvv có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các giao dịch có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường.
  • Không được phép sử dụng tài khoản của người khác để thực hiện giao dịch nạp hoặc rút tiền.
Mọi giao dịch tài chính trên 123bvv đều được ghi nhận và lưu trữ an toàn. Bạn có thể xem lịch sử giao dịch trong phần quản lý tài khoản cá nhân.

5Khuyến mãi & Thưởng

123bvv thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp lần đầu, hoàn tiền và ưu đãi dành cho thành viên VIP. Mỗi chương trình đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng được công bố tại trang Khuyến mãi.

  • Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi theo quy định cụ thể của từng chương trình.
  • Tiền thưởng có thể đi kèm yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút.
  • Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản hoặc thực hiện các giao dịch giả mạo nhằm trục lợi ưu đãi.
  • 123bvv có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy giao dịch nếu phát hiện hành vi gian lận.
  • Tiền thưởng không thể quy đổi trực tiếp thành tiền mặt trừ khi có quy định khác trong từng chương trình.

6Hành vi người dùng

Khi sử dụng dịch vụ của 123bvv, bạn cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây:

  • Gian lận, gian lận kỹ thuật số, sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc công cụ can thiệp vào kết quả trò chơi.
  • Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ hoạt động phi pháp nào theo quy định pháp luật Việt Nam.
  • Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi thù địch với người dùng khác hay nhân viên hỗ trợ của 123bvv.
  • Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng hệ thống để trục lợi bất chính.
  • Đăng tải hoặc phát tán thông tin sai lệch, nội dung vi phạm pháp luật trên nền tảng.
  • Sử dụng VPN, proxy hoặc các công cụ ẩn danh nhằm mục đích vượt qua các biện pháp kiểm soát của hệ thống.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến việc tài khoản bị tạm ngưng hoặc chấm dứt vĩnh viễn mà không cần thông báo trước.

7Bảo mật & Riêng tư

123bvv cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật đã được công bố. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ dữ liệu.

  • Thông tin tài khoản và dữ liệu giao dịch được mã hóa trong quá trình truyền và lưu trữ.
  • 123bvv không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
  • Dữ liệu có thể được chia sẻ với cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật.
  • Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình theo quy trình được mô tả trong Chính sách bảo mật.

8Chơi có trách nhiệm

123bvv đặt sức khỏe và phúc lợi của người dùng lên hàng đầu. Chúng tôi khuyến khích mọi người dùng thực hành chơi có trách nhiệm và nhận thức rõ về các rủi ro tiềm ẩn liên quan đến cá cược và giải trí có thưởng.

  • Đặt giới hạn nạp tiền, thời gian chơi và thua lỗ phù hợp với khả năng tài chính của bản thân.
  • Không nên xem giải trí có thưởng là nguồn thu nhập chính hoặc cách giải quyết khó khăn tài chính.
  • Nếu cảm thấy việc chơi đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy sử dụng công cụ tự loại trừ (self-exclusion) hoặc liên hệ hỗ trợ.
  • 123bvv cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm bao gồm đặt giới hạn cược, tạm dừng tài khoản và tự loại trừ có thời hạn.
Nhắc nhở: Giải trí là để vui – hãy chơi có chừng mực. Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự tư vấn từ chuyên gia tâm lý hoặc tổ chức hỗ trợ cộng đồng.

9Sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 123bvv bao gồm logo, thiết kế giao diện, hình ảnh, văn bản, mã nguồn phần mềm và các tài sản kỹ thuật số khác đều là tài sản sở hữu trí tuệ thuộc về 123bvv hoặc các đối tác cấp phép.

  • Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào từ nền tảng mà không có sự cho phép bằng văn bản của 123bvv.
  • Người dùng được cấp quyền sử dụng hạn chế, không độc quyền, không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng cho mục đích cá nhân, phi thương mại.
  • Mọi phản hồi, đề xuất hoặc ý tưởng cải tiến mà người dùng chia sẻ với 123bvv có thể được sử dụng mà không cần bồi thường.

10Giới hạn trách nhiệm

123bvv nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động liên tục và ổn định, tuy nhiên không thể đảm bảo nền tảng sẽ không có gián đoạn do các sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát.

  • 123bvv không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
  • Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 123bvv có quyền hủy giao dịch và hoàn trả số tiền cược tương ứng.
  • Người dùng tự chịu trách nhiệm đối với quyết định tham gia và mức độ cược của mình.
  • 123bvv không đảm bảo bất kỳ kết quả thắng cụ thể nào. Tất cả các trò chơi đều có yếu tố may mắn và rủi ro thua lỗ.

11Tạm ngưng & Chấm dứt tài khoản

123bvv có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

  • Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
  • Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác khi đăng ký.
  • Có hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc cố tình khai thác lỗi hệ thống.
  • Có yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc để tuân thủ quy định pháp luật hiện hành.
  • Tài khoản không hoạt động trong một khoảng thời gian dài theo chính sách tài khoản không hoạt động.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của 123bvv. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo quy trình rút tiền thông thường sau khi hoàn tất xác minh.

12Thay đổi điều khoản

123bvv có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.

Ngày cập nhật lần cuối sẽ luôn được hiển thị ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật được xem là bạn đã chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản theo quy trình được mô tả tại Điều khoản 11.

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 123bvv qua địa chỉ email: [email protected]